Resolvemos tus dudas en esta biblioteca de preguntas

Nuestras soluciones biométricas están diseñadas para que se puedan implantar independientemente del sistema de control de accesos y puertas de entrada del Cliente. Facilidad y experiencia de uso son nuestros estandartes.

PREGUNTAS FRECUENTES

sobre el cumplimiento GDPR

¿Las soluciones de dasGate cumplen con la normativa de protección de datos?

Sí. Cumplimos el RGPD UE 2016/679 y la LOPD GDD 3/2018. Desarrollamos tecnologías  basadas en Inteligencia Artificial permitiendo ofrecer unas garantías de precisión, seguridad y protección de datos en el sentido requerido por los principios de privacidad por defecto y desde el diseño.

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¿Qué dice el borrador de normativa IA que ha publicado la Comisión Europea?

El pasado 21 de abril de 2021, la Comisión Europea publicó su propuesta al Parlamento Europeo y al Consejo Europeo para un reglamento europeo en materia de Inteligencia Artificial. Esta propuesta viene a establecer un marco común dentro de la Unión Europea en la regulación de ciertas aplicaciones de Inteligencia Artificial.

Entre las cuestiones objeto de la propuesta, se incluye el uso de biometría con fines de identificación.

El documento establece unos requerimientos que el proveedor del servicio biométrico debe cumplir según la aplicación que se haga de la tecnología. Nosotros cumplimos con estas exigencias.

¿Qué certificaciones tienen las soluciones?

Uno de nuestros objetivos es transmitir confianza, seguridad y tranquilidad a nuestros clientes. Para ello, trabajamos en obtener todas las certificaciones posibles relativas a la seguridad y protección de nuestros clientes y usuarios. Disponemos de la ISO 9001, de la ISO 27001, de la iBETA Leve1, de un informe de Evacuación de Impacto, de certificado del Centro Criptológico Nacional, etc. Además, sometemos nuestra tecnología al organismo más importante a nivel mundial en medición de rendimiento y precisión de motores de reconocimiento: el INSTITUTO NACIONAL DE ESTÁNDARES Y TECNOLOGÍAS NIST.

¿Las tecnologías de dasGate son propias o de terceros?

Sí, 100% propias. Todas las tecnologías de reconocimiento facial, de voz y de documentos de identidad son fabricadas por das-Nano. Contamos con un equipo técnico con experiencia a nivel internacional en tecnologías de inteligencia artificial.

¿Qué empresas usan ya la solución dasGate en su control de acceso?

BBVA, IOM, Naciones Unidas, Caixabank, Veramatic, Go-Fit, Clubes deportivos de +20.000 socios, ADIF Zambrano entre otros.

¿Tiene dasGate despliegue en Madrid para visitar in situ?

Os invitamos a que veáis el despliegue en sede La Vela (sede BBVA en Madrid).

PREGUNTAS FRECUENTES

relacionadas con operativas

¿Son precisos los lectores faciales?

En una solución de accesos con reconocimiento facial, el motor es la clave. Nuestro motor de redes neuronales se somete a las competiciones que organiza el NIST (instituto reconocido a nivel mundial) quedando entre los mejores del mundo.

¿Puedo utilizar mis puertas o tornos actuales?

Sí. Nuestros lectores faciales se acoplan a cualquier puerta de acceso. Tenemos proyectos en los que nuestros equipos se colocan sobre puertas de ARGUSA, de MANUSA, de GUNNEBO.

¿Tengo que cambiar mi programa de control de accesos existente?

No. Ofrecemos conexiones con los mejores fabricantes de software de control de accesos. Nos comunicamos con DORLET, DIGITEK, NEDAP, LENEL, NEDAP, GENETEC, SMI FICHET y una larga lista de marcas reconocidas en el mercado. Además, estamos interesados en incrementar la lista de marcas homologadas por lo que podemos conectarnos con tu sistema de control de accesos si no estuviera en nuestra lista.

¿Se puede poner un lector facial en la pared?

Sí. Nuestros lectores faciales tienen anclaje VESA por lo que fácilmente son instalables en una pared.

¿Cuánto tiempo se tarda en implantar una solución de dasGate?

Dependiendo de la solución podemos hablar de 4 a 8 semanas desde la confirmación del pedido. Tenemos un equipo técnico y de instalación que asiste al cliente en la implantación.

¿Qué servicio de instalación y de post-venta ofrece dasGate?

dasGate dispone de una red de instaladores y de servicio post-venta. Si el cliente quiere podemos formar a su instalador para que lleve el mantenimiento de las soluciones.

¿Qué garantía ofrecen los equipos faciales?

Los lectores faciales fabricados por das-Nano son robustos y duraderos. No hemos querido abaratar en materiales ya que pensamos que un lector debe durar años en operación. Por eso, ofrecemos unos lectores mucho más duraderos que los equipos de origen asiático.

¿El registro de visitas Incluye verificación de identidad?

La solución de visitas incluye la captura del DNI y deI selfie de la visita. Con estas dos evidencias realizamos una comparación del selfie con la foto del documento para comprobar que quien está haciendo el registro es el titular del documento; además sacamos el OCR del documento de identidad y comprobamos que no hay manipulación de datos o de foto en el mismo. Este proceso se llama verificación de la identidad de la visita.

PREGUNTAS FRECUENTES

sobre los precios

¿Los lectores dasGate son más caros que los lectores asiáticos?

No. Si miramos el precio del equipo la respuesta sería distinta ya que los fabricantes asiáticos producen equipos con calidades inferiores. Los lectores faciales dasGate duran más, son más precisos y permiten más funcionalidades; además solucionan problemas que los lectores asiáticos no abordan como la gestión de visitas, la privacidad del vector biométrico, el no guardado de fotos en los lectores etc.

¿Existe la opción de alquiler de equipos?

Sí. En las soluciones de juego y de eventos ofrecemos esta opción. Siempre con estudio del cliente y del proyecto.

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